otivação institucional

A motivação da equipe e o líder.

Verifica-se que o líder só existe ou se faz necessário em uma empresa, se houver liderados.

Diante disso, o trabalho em equipe é a razão de existir do líder.

É através da equipe que o líder alcança metas e produz resultados.

Para impulsionar a equipe, exige talento do líder em relacionar-se com pessoas.

Envolve ainda escolher a equipe certa, distribuir missões conforme os talentos, criar uma metodologia e uma rotina clara de trabalhos.

Também avaliar periodicamente a equipe, tomar atitudes corretivas ou coercitivas.

E ao meio de tantas atribuições, cabe ao líder, motivar a equipe.

A motivação é um processo altamente dinâmico.

Há motivação de grupo e motivação individual.

Para cada momento, problemas ou tipos de interesses pessoais; deve ser analisado e instituído um tipo de motivação.

É apropriado somar às explicações sobre motivação, à frase de (ROSSETTO; 2005: 48), que diz:

 

A motivação tem que ser trabalhada diariamente. precisa ser compartilhado as dificuldades e valorizar os obstáculos vencidos a cada etapa.

 

A competitividade dos mercados, as responsabilidades, as cobranças, as regras, as metas a serem cumpridas e a hierarquia, são circunstâncias inerentes a qualquer ambiente organizacional.

Todavia, através do bom relacionamento com o público interno (funcionários/colaboradores), pode-se transformar o ambiente, criando maior produtividade e com eficiência e eficácia.

E o ingrediente para esse ambiente satisfatório e essa estratégia de produtividade, é a motivação.

A princípio, a motivação deve nascer com o ser humano, entretanto, as circunstâncias da vida real podem produzir desmotivações para as pessoas, e isso interferirá na energia que dispensará para pensar, agir, criar, produzir, colaborar.

Outros fatores pessoais podem interferir na motivação e nem sempre o que é objeto de motivação para uma pessoa, será necessariamente para outra.

Fatores como cultura, religião, nível escolar, objetivos pessoais, fazem com que a motivação seja um fenômeno complexo e dinâmico.

Um dos principais passos do líder é descobrir o que provoca ou dinamiza aquela pessoa, ou seja, quais são seus desejos e objetivos individuais.

 

Motivação são as forças internas do indivíduo que respondem pelo nível, rumo e persistência do esforço despendido no trabalho, onde uma pessoa altamente motivada trabalha duro em sua função, e uma pessoa desmotivada não.

 

Acima, verifica-se um conceito de motivação explicado por (SCHERMERHORN, 1999: 240), e que colabora de forma satisfatória com as pesquisas efetuadas, interpretadas e expostas neste trabalho.

Para enriquecer os conhecimentos sobre a motivação, pode-se utilizar ainda o exemplo de Herzberg apud ((LACOMBE, 2006: 332), que explica os fatores que produzem a motivação em fatores motivacionais e fatores higiênicos, conforme a seguir:

 

[...] existem dois fatores motivacionais, os relacionados aos aspectos pessoais de realização profissional e ao conteúdo do trabalho, como, por exemplo, gosto pelo trabalho, aumento de conhecimentos e responsabilidades, que considera como os fatores motivacionais propriamente dito e que são intrínsecos ou inerentes à pessoa, e os fatores externos, que dizem respeito ao ambiente de trabalho, como tipo de supervisão, salário e status, que chamou de fatores higiênicos.

 

Apesar das diferenças que as pessoas encontram para se motivarem, existem alguns parâmetros de necessidades humanas que são bem semelhantes.

Descobrindo em qual estágio da hierarquia das necessidades humanas que o indivíduo se encontra naquele momento, fica mais fácil o líder encontrar alternativas de motivação e com isso comprometidos com os objetivos e metas da empresa, mas que de alguma forma também satisfará suas próprias necessidades.

A hierarquia das necessidades é instituída em ordem decrescente de importância a saber:

As necessidades fisiológicas são as necessidades mais primárias do ser humano como; alimentação, sono, abrigo, desejo sexual, essas são as necessidades biológicas ou básicas.

As necessidades de segurança são aquelas em que as pessoas buscam segurança, física ou psicológica.

Há o desejo de estabilidade, de um ambiente seguro, sem incertezas e com saúde.

Surgem geralmente quando as necessidades fisiológicas estão relativamente satisfeitas.

A iminência do desemprego ou os riscos de acidentes de trabalho podem ser objeto de desmotivação.

As necessidades sociais, estão relacionadas com a aceitação do indivíduo no meio social em que está integrado, a amizade, a participação, o afeto, são os objetos buscados nesta necessidade.

Ocorrem geralmente quando as necessidades fisiológicas e de segurança já estão relativamente satisfeitas.

As necessidades de estima, é a necessidade que o indivíduo possui em se auto estimar, de se auto confiar, sente necessidade de ser reconhecido pelos seus talentos ou pelo seu valor. Busca status, prestígio perante o grupo a que pertence.

As necessidades de auto realização, são as necessidades humanas mais elevadas, são contínuas na vida da pessoa e abrange sua realização pessoal no que faz ou busca na vida.

Abrange ainda preocupações com circunstâncias externas como; colaborar com o meio ambiente, com a responsabilidade social, etc.

 Algumas das necessidades humanas necessitam de processos e procedimentos de motivação rápidos, outras exigem um tempo mais longo.

Mas todas devem receber atenção permanente, de forma repetitiva, para não ingressarem na desmotivação, no desânimo, na falta de interesse.

E o líder tendo conhecimento da existência dessa regra hierárquica de necessidades humanas, poderá utilizar essa informação para utilizar o ingrediente motivador mais adequado para seus liderados.

 Para melhor compreensão das hierarquias das necessidades humanas, e assim o líder fazer um diagnóstico das ações motivadoras a ser implantadas, pode-se verificar na figura 02, que apresenta em forma de pirâmide, as necessidades humanas.

Figura 02: Hierarquia das necessidades humanas.

 

 Fonte: (CHIAVENATO, 2005: 218).

Baseado nas explicações acima expostas sobre as necessidades humanas e que tem vínculo com a motivação das pessoas, onde o líder deve ter culturas sobre o tema para poder atuar de forma eficiente e eficaz, pode-se utilizar o conceito de (CHIAVENATO, 2005: 215), registrado abaixo:

 

Cada pessoa possui motivos ou necessidades que condicionam seu comportamento e que são pessoais e individuais, pois são determinados por fatores que formam a personalidade, por traços biológicos e psicológicos e pelas características adquiridas pela experiência pessoal e aprendizagem de cada pessoa.

 

Mas é certo também que a motivação não segue esta ordem de importância, muitas vezes, os valores estão em ordem diferente desta exposição do desenho, depende de cada pessoa, mas esta é uma hierarquia genérica de motivação. Geralmente os dois tópicois iniciais são prioridade para as pesoas, as demais necessidades humanas vão oscilando em nível de importância, conforme a fase de pressoa, individualmente.